柏明顿管理咨询的“细节”，
如何在罗浮山药业成功 “落地”

　　罗浮山药业现在的成功是柏明顿咨询公司功不可没的写照。2005年公司领导层高瞻远瞩，引进了柏明顿管理咨询公司的人力资源咨询项目，对公司的组织体系、岗位体系、绩效与薪酬体系等方面做了全面的梳理与规划。在与柏明顿的合作中，让我们的人力资源工作以及各个管理方面都有了很大的提升。借此，我代表罗浮山药业有限公司，感谢柏明顿管理咨询公司为我司提供了“细节”、“落地”的人力资源管理方案！

　　第一部分 项目过程中的收益---柏明顿咨询的“细节”

　　首先，项目进行初期的诊断与访谈，柏明顿项目组对公司30多位中、高层管理人员及部分员工的面谈以及近200位员工的书面调查，了解他们的真实想法，提出一系列的改善建议案，为下一步各模块的进展打下了十分强实的信息基础，强化了现代人力资源管理的先进思想，让大家对人力资源管理有了很清晰的思路，为公司管理层进行了第一次“洗脑”。

　　接着，方案的培训与撰写，柏明顿咨询项目中培训具有很强的实操性。在项目实施过程中，柏明顿顾问师和我们公司的项目小组紧密地工作在一起，顾问师将有计划有步骤的按项目实施内容提供相关的培训，以此将项目的操作理念、程序、方法培训给公司的相关人员，帮助公司相关人员掌握并使用国际上先进的人力资源管理方法，实现从咨询公司向公司全面的“知识转移”。有些模块实行顾问师培训与辅导，由我们公司管理层自己写初稿，顾问师进行指导；而有些方案直接由顾问执笔撰写，但无论哪种方式，无不体现出柏明顿顾问师的细节指导作用，无不体现了双方共同参与、互动的工作模式，即培训了人力资源专业人才，同时使整个管理层对人力资源工作有了很深的认识。

　　再次，咨询方案的讨论与确认，有双方集中讨论与个别讨论，这也是双方共同参与和互动的过程，知识转移的过程。在讨论的过程中，顾问师会将自己的工作思路传达给公司管理层，让大家真正懂得如何去思考，如何去制定管理方案，如何针对变化着的情境实施高效的管理，真正实现给人以鱼，授人以“渔”。确认的每一份方案都凝聚着双方的努力与合作。

　　补充一点，顾问师的工作方式与风格也给公司管理层很大的影响。经过长期与顾问师的合作，他们整齐一致的着装、严谨细节的工作态度给公司带来了新的文化，感染了每一位员工，非常值得我们学习与借签。

　　第二部分? 项目成果的实施---柏明顿咨询的“落地”

　　首先，人力资源部的积极推动作用。柏明顿将项目所有相关知识转移后，人力资源部的主导作用将成为关键。人力资源部的职员必须在项目期间深刻所有成果的具体操作方法以及情境管理。柏明顿一年内定期售后服务与一年后不定期的支持，也为咨询方案的“落地”提供了十分有利的条件。

　　第二，公司管理层要抓住顾问师的设计思路与项目设计精髓，条件变化情况下，要适当变通，要积极维护项目成果、修订、完善与补充。也就是说学知识千万不能学得太死板，我们要能够学习这些方法，提高管理层思维能力。而不能永远拘泥于不变的方案，根据咨询工作留给我们的知识与方法，完全可以在具体的管理工作中运用自如。

　　第三，根据设计思路，也可以推广到其他非咨询项目工作中。管理工作的方法都是通的，我们完全可以引用到企业管理的其他方面。