人力核能:萧条时期的企业拯救之道

—— 柏明顿人力资源管理咨询公司特别专题 柏明顿管理咨询



解决!柏明顿援助方案



方略一:从薪酬预算入手控制成本

当前,民营企业老板最迫切想看到的是“我的钱到底用在什么地方,人力成本上我能发的钱是多少?达到公司最高业绩目标能发多少?达到公司最低目标,我又能发多少?什么样的人力成本是在企业的可控范围内?”这个问题是萧条时期企业必须解决的第一问题。

老板们的疑惑是因为当前大多数企业都没有明确的薪酬预算,在销售不断攀升的时候,没有意识到成本浪费,在业绩下滑的时候,才发现入不敷出了。薪酬预算是指企业在薪酬管理过程中的一系列开支方面的计划、权衡、取舍和控制行为,薪酬预算规定了预算期内可以用于支付薪酬费用的资金,其对象便是人工成本。

方略二:就地取才,最大限度激发人的潜力

在保证完成企业的目标前提下,我们如何有效控制人力成本,达到人力产出永远大于人力成本,达到“降本增效”。而现实中,我们经常看到企业在抱怨缺乏人才,不惜高薪外聘人才。固然,好的人才都是企业所青睐的,但如果用错了,就无疑是在增加成本、增强用人风险。
其实,大部分的企业,大量需要的是合适的人才,而不一定是高精尖人才,只要是符合岗位规范要求、能胜任工作岗位需要的并且具有创新能力的就是适用人才。
柏明顿首席顾问曾在他的著作《激励员工全攻略》中做了一个生动比喻:人力资源是企业最宝贵的资源,如果每个人的潜能都能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。”所以,企业在萧条时期要花大量精力来完成的不是拼命往外觅高人,而更多的是反思、调整自身的用人策略。

方略三:优化架构、流程,提高运营效率

在我们的调查中,很多企业的组织架构要么纵向过于冗长,影响决策效率,要么过度横向化,造成机构重叠无效。或者组织架构以职能为主导而非以业务流程为主导。萧条时期,由于业务量相对减少,此时绝对是管理者思考并梳理企业架构、流程优化,提高运营效率的好时机。主要要做到以下几方面;

一、优化组织架构、明确部门职能。企业应改变金字塔式的组织结构,推行尽量扁平式的组织结构。通过架构调整,能够最大限度减少人员内耗。同时要明确规定每一个部门的职能,规定实现这些职能应当设立的岗位,规定每一个岗位应承担的工作责任;并且部门之间、岗位之间必须衔接,从而形成整个组织合理的业务流程,提高工作效率。同时要明确岗位任职资格,确定选才标准,把合适的人用到合适的岗位上。

二、业务流程优化。企业在开展业务流程优化管理的过程中可分为三个步骤,即现状流程的梳理、关键流程的优化以及建立完善企业的流程管理体系。通过现状流程的梳理,企业可以明确自身的流程现状,并通过现状问题以及业务需求的分析,对关键的流程进行优化,同时在企业内部建立流程管理体系,从而实现流程优化的管理的持续运转。

方略四:营造组织气氛,稳定士气

经济萧条时期,与部分企业大裁员同样并存的是,大量的人员流动。人员一旦过度流动,不仅会带走技术、市场、客户等各种资源,甚至讲对企业的核心技术和业务发展带来威胁。应加强企业文化建设,物质上力求使员工的付出与所得相符,精神上更应该尊重人爱、关心人才、爱护人才,增强员工对企业的认同感,提高企业凝聚力。同时也要采取有效的措施保持骨干队伍的稳定,伴随企业的发展,也要使使企业内部人才流动的渠道畅通,促进各类人才的合理流动,在流动中实现企业人员结构的优化组合和科学配置。

方略五:向培训要效益

萧条时期,业绩难以提升。遭遇此种情况,有些企业把责任归咎于销售部,有些则直接内部处分或关起门来高层密谋对策。其实,企业不妨把困难信息透明化,借助内部各个渠道,告诉你的每一个员工,我们的业绩提不上去,很可能影响到企业下季度、下半年甚至是全年的销售任务,任务没完成,将影响到企业及所有成员的利益。从每个员工的身上找问题,除了外在因素,员工自身可以从哪方面提升素质?需要帮助员工加强哪方面的知识学习和技能提高?与其一味裁员,不如使员工素质与岗位相匹配、让从业人员要有扎实的业务功底,熟练的操作本领,并能掌握最新的知识信息和使用现代化工具的技能,更能提高企业的效益。这里,培训是一个关键的因素。

 

柏明顿咨询热线:020-38730548、38730648
2000-2007 柏明顿人力资源管理咨询有限公司 版权所有
声明:柏明顿人力资源管理咨询公司目前旗下公司,分别位于北京和上海、广州
任何以其他地区柏明顿品牌出现的企业均与我公司无关。特此声明!
北京:010-81162626、上海:021-65614939 、广州:020-38731055
柏明顿人力资源管理咨询网站长QQ:网站资源合作,申请友情链接  MSN:站长msn